Me encanta analizar logos de las compañías más reconocidas del mundo. Google, Amazon, Apple, Coca-Cola, Facebook son algunos de los casos que más me sorprenden por la sobriedad, la limpieza y la claridad para transmitir un concepto. El logo es como el sello, el distintivo de una marca para posicionarse en el mercado. En este artículo dentro de nuestros temas de marketing y pymes hablaremos paso a paso sobre lo que se debe tener en cuenta antes de rediseñar un logotipo para renovar la imagen de su organización.
El diseño de un logotipo, el de una página web o de cualquier otra pieza de comunicación y marketing está totalmente codificado por elementos relacionados con el color, la composición, las formas, la tipografía, los iconos y los trazos. Cada elemento tiene un significado y refleja lo que es y lo que hace su organización (esta infografía le dará más pistas de qué comunica el diseño de su negocio).
Pero sucede muchas veces que las piezas promocionales pierden vigencia por los cambios que experimentan las organizaciones. Este es uno de los motivos más determinantes para optar por renovar su logo.
¿Cuándo es necesario renovar el logo de una empresa?
Una empresa debe considerar cambiar el logo si fue diseñado hace 15 ó 20 años. Los tiempos cambian, las personas cambian y por ende las organizaciones también cambian. Así que adelante. No lo piense demasiado. Ha llegado la hora de actualizarlo. Si encuentra cierta resistencia al interior de la empresa, hágale algunos ajustes, actualícelo, modernícelo, simplifíquelo (si está demasiado recargado), suavícelo (si era duro), flexibilícelo, póngale color (si era demasiado sobrio), pero mantenga la esencia y los valores que mejor definan a su compañía.
Otro motivo que puede ser decisivo a la hora de rediseñar o renovar su logo son los cambios en el portafolio. Hoy día una empresa no presta los mismos servicios que hace 20 años, o al menos lo está haciendo de otra manera por los cambios en el mercado, por las nuevas tecnologías, por los nuevos competidores, por la presencia de nuevos y potenciales clientes. Puede que el logo haya estado ligado por años a un producto que quizá haya pasado a un segundo plano. Es posible que ya no represente lo que su empresa hace y ofrece. Así que con un rediseño puede eliminar los elementos obsoletos para dar cabida a los que mejor representan a su empresa.
Aunque parezca absurdo en algunas compañías no se tienen los archivos originales en alta resolución del logo de la compañía, lo que impide que se use de forma adecuada en piezas promocionales o en el diseño de la página web. Esta podría ser la oportunidad para reinventar el logotipo con una firma seria que le dé copia de todos los archivos que necesita para utilizarlo correctamente en sus campañas de comunicación y marketing.
Gráficamente el logo puede estar mal hecho, quizá visualmente no funcione por el manejo del color o por la composición. Consulte con un asesor de imagen corporativa y promueva el rediseño por uno que llene sus expectativas y las de sus clientes.
Algunas empresas creen tener un logotipo, pero lo que en realidad hacen es escribir el nombre de la compañía con una tipografía que varía permanentemente. Si el uso de la fuente no es consistente en cada uno de sus medios, en realidad no se tiene un logotipo. Es conveniente rediseñarlo y definir unos parámetros sobre su uso para trasmitir a sus clientes seriedad y credibilidad.
Puede ocurrir también que la pieza no destaque lo que diferencia a su empresa. Quizá esté haciendo énfasis en algún aspecto irrelevante que desconoce los mejores atributos de su marca o su producto. Un rediseño ideal mantiene una continuidad en el concepto y en los principios e incluye elementos que diferencian a su organización.
Pero la razón de más peso para rediseñar el logo de su empresa es el deseo de renovar para llegar a nuevos clientes y lograr un mejor posicionamiento en el mercado.
Rodrigo Lancheros, gerente de la agencia Pirawa.net, sostiene que una empresa debe renovar su logo cuando existe el interés por llegar a nuevas audiencias. “Lo ideal es que el rediseño proyecte una imagen moderna, sin perder la esencia ni el concepto que define a la organización. Se pueden hacer ajustes pero que estén articulados con los valores, la misión, la visión, los objetivos y los principios de la empresa. Si el cambio es radical, se testea con el cliente para saber cuál es el nivel de aceptación del logo. Luego se hace una campaña de expectativa, a través de medios digitales y redes sociales, para tener un ‘feedback’ inmediato de parte de quien en últimas toma la decisión: el cliente”, explica el especialista.
¿Qué preguntas hacerse antes de empezar?
Antes de iniciar con el cambio de “look” responda las siguientes preguntas para tener éxito en el rediseño de su logo:
¿Qué quiere conservar de su logotipo actual y qué quiere cambiar? Lo ideal es realizar pocos cambios, es decir los necesarios para lograr una imagen más moderna, pero manteniendo la esencia y el concepto del logotipo anterior para que haya continuidad en el diseño. Un consultor en estrategia de marketing y comunicación o la empresa que contrate puede asesorarlo para lograr un cambio que favorezca a la organización.
¿Qué quiere comunicar con el nuevo logotipo, que no comunique el actual? El rediseño de su logo es una forma de reinventarse y adaptarse al mercado con el fin de lograr mantener un posicionamiento de marca que esté vigente sin perder su identidad. Piense en los cambios que ha experimentado la empresa en los últimos años, tenga en cuenta el contexto (la competencia, los nuevos actores) y las audiencias que ahora tienen prelación en la organización. En la nueva imagen también tenga en cuenta la tecnología y el papel que tiene en su negocio, tenga en cuenta cada uno de los factores que han permitido que su empresa crezca y madure en un entorno competitivo y globalizado.
¿Qué grado de diferencia con el logotipo actual está dispuesto a admitir? En el rediseño de su logotipo realice cambios que sean necesarios sin dar un vuelco radical para mantener la esencia. No olvide que se trata de mejorarlo y modernizarlo más no de cambiarlo. Analice con la empresa que lo asesora si esta modificación implica un replanteamiento en el diseño de su página web para alinear la imagen corporativa a todo nivel y en todo contexto.
Si usted tiene claridad en estos 3 factores, el rediseño de la pieza le permitirá reposicionar la marca y proyectar una mejor imagen de su organización.
¿Qué pasos seguir?
La investigación
Dele una mirada al logotipo de su competencia. Analice otras firmas, incluso del extranjero con el fin de darle al suyo un aspecto global y dinámico. Mire ¿cuál funciona y cual no? ¿Cuál tiene mayor recordación y aceptación y por qué? ¿Cuál comunica mejor? Analice el uso del color y lo que representa cada tonalidad. Chequee el uso de las fuentes. ¿Cuál le viene mejor a su empresa? ¿Qué elementos puede tomar para aplicar en su propio logo? Esto le abrirá el panorama y estimulará su capacidad de creación
Haga un borrador
Haga un borrador a lápiz, realice un bosquejo. Antes de abrir Adobe Illustrator, InDesign o Photoshop, dibuje algunas piezas. Repase los valores, los principios, la misión y la visión de la organización para proyectar la pieza a futuro e ilustrar conceptos. La idea es no cambiarla cada seis meses. Toda idea gráfica se concibe primero sobre el papel. Conciba antes el logotipo y luego piense en el tipo de fuente. No elija nada al azar porque todo elemento trasmite un significado. Dele una mirada a las siguientes páginas web para tomar ideas que le ayuden a encontrar su propio diseño: misipile.com, iconfish.com, logoworks.com halcyonlogodesign.com y atlantis57.com.
Cuanto más conozca la empresa mucho mejor
Quien diseñe la pieza debe tener suficiente información sobre la organización para garantizar un buen proceso de creación. Pablo Picasso decía: “La inspiración existe, pero tiene que encontrarnos trabajando”. Así que no prescinda de la investigación. Haga más de dos bocetos para ponerlos a consideración de su cliente. En cada uno de ellos juegue con cada uno de los conceptos que mejor definan a la organización.
Tenga en cuenta al cliente
No olvide tener en cuenta al cliente. Además de conocer cuál es el norte de la empresa, es necesario saber cuál es el target al que está apuntando. Cuanto más conozca sobre el público objetivo más probabilidades tendrá de atraer su atención.
¿Qué se debe hacer antes de sacarlo "al aire"?
Antes de publicar el nuevo logo testéelo a través de las redes sociales. Puede encontrar acaloradas opiniones o comentarios a favor. No tema, explique de qué se trata, qué lo motivó a hacer el cambio, hable sobre el deseo de mejorar, de innovar y de adaptarse al entorno. Haga los ajustes que considere pertinentes y sorpréndase porque probablemente se dará cuenta del valor de su marca en el mercado.
Un logotipo auténtico y creativo no es presuntuoso ni rimbombante. Es sencillo y elegante. Es agradable en su composición. Es – en mi opinión una obra de arte en el ámbito empresarial y organizacional–. Está lleno de significado. Debe ser auténtico, único y diferencial. Debe reflejar lo que su compañía es y lo que busca ser. Debe transmitir los valores y los principios que la rigen. Debe ser lo suficientemente claro, debe cautivar, agradar y conectar emocionalmente con usted y con su cliente.
¿Cuál es su logotipo favorito y en qué cree que radica su éxito? Cuéntenos de ¿qué manera un logotipo puede llegar a ser más o menos sugestivo y atrayente?
