No en vano, los lideres enfrentan todo tipo de criticas, el solo hecho
de ser un lider, ya es una gran responsabilidad, pero en este nuevo milenio, el
lider no solo tiene que ser diferente, sino estrategico, que quiere decir
“estrategico”…? Un personaje que tiene que planificar ideas con cuidado, pensar
mucho mas allá de lo normal, en circunstancias aparentemente normales, tener
planes de contigencia por si acaso falla una de sus estrategias, medir con
cuidado las consecuencias de sus decisiones, saber dirigir un personal de
apoyo, para que no entre en “pánico cuando algo falla”. Prepararse en todos los
campos de accion, tener la informacion adecuada y precisa, saber usar las
herramientas y estar dispuesto a ponerse el “overol” cuando sea necesario, para
apoyar su equipo y darle animos a su personal, exactamente como el capitan de
un barco, que sabe cuales son las funciones de cada uno de sus marineros, y
sabe perfectamente como rinde cada uno en cada una de sus funciones. En caso de
una tormenta, tambien sabe hasta donde el barco puede resistir, cuantas
provisiones tienen y hasta donde pueden aguantar, conoce la carga del barco y
sabe cual podria tirarse al mar en caso de emergencia para mantenerse a flote,
sabe cuales barcos hay alrededor en su ruta y a cuantas millas de distancia,
sabe las coordenadas y las frecuencias de radio para avisar en caso de un
inminente naufragio. Conoce a cada uno de sus hombres y sabe cual podria ser
atacado por una crsisis de nervios, y tambien sabe cual o cuales podrian ser capaces
de actos heroicos por salvar su barco.
El liderazgo es un desafío en cualquier época, pero en tiempos de la
globalización, la turbulencia de los cambios generados por la nueva economía
multiplicó los interrogantes y las opciones de las empresas.
Los líderes son hombres persiguiendo sus sueños, y por eso suelen ser
inquietos, innovadores, apasionados y disciplinados, con el deseo de hacer lo
que les gusta como premisa. Los líderes pueden encabezar grandes
transformaciones siempre que cuenten con un equipo capaz de acompañarlos, que
usen su tiempo con inteligencia que confieran a ese equipo la posibilidad de
intercambiar impresiones con su jefe (incluso disentir con este) y de sentirse
útil siendo parte de la tarea que están llevando a cabo.
Cultura
La cultura es el factor educativo y cohesionador por excelencia en una empresa, es un conjunto de maneras de pensar, de sentir y de actuar que se aprende y comparte y que sirve objetiva y simbólicamente para hacer a una organización sea particular y distinta.
Todos los autores coinciden que existe una relación entre la estructura y la cultura y que en la organización estos dos conceptos se retroalimentan.
La cultura es un factor educativo y cohesionador pues el director de una empresa no puede solo llevar a cabo la estrategia requiere el apoyo, los conocimientos y la energía del grupo de gente que lo acompaña ya que la cultura es un generador invisible de energía, de cambio, capacitación y educación continua de la organización, es un conjunto de creencias y valores, estos valores se relacionan mucho con el marco estratégico en el proceso de formación de una visión compartida que es la piedra fundamental para conseguir el propósito de la organización.
La estructura es el modelo que los diseñadores crean para poder conducir una empresa, está compuesta por la comunicación, influencia, información y control.
La nueva organización cuántica se debe basar en estructuras más naturales, con autocontrol, basadas en la interdependencia, donde todos dependen de todos de alguna forma.
El “trabajo en equipo es clave” y la búsqueda del consenso será la base de la integración y el buen funcionamiento. Como podemos apreciar la relación cultura estructura es profunda y fundamental para el desarrollo de una organización.
El caso de las “PyMes” (Pequeñas y medianas empresas)
En las pequeñas y medianas empresas existe una estrecha vinculación entre la gestión estratégica y la cultura de la empresa, a su vez influenciada por el empresario pyme y su capacidad de liderar procesos de aprendizaje organizacional en un contexto muy cambiante.
El proceso implícito en la gestión estratégica es altamente dinámico y supone un aprendizaje permanente por parte del empresario y de la firma como resultado de la necesidad de enfrentar continuamente problemas específicos difícilmente anticipables. Una competencia genérica del empresario pyme que interviene en este proceso es su intuición.
La cultura de una empresa tiene que ver con las costumbres, los ritos internos y los valores compartidos. Las pymes tienen su vida propia, su personalidad, a partir de la integración de los individuos que la componen y su relación con el exterior. Esa personalidad es única y esta muy relacionada con la de su dueño o director, éste, no puede, solo, llevar a cabo la estrategia. Requiere del apoyo, los conocimientos y la energía de un grupo de personas que lo acompañe, con valores compartidos, con ideales comunes, más allá de las diferencias que inevitablemente existirán.
El nuevo líder deberá ser idóneo para rodearse de gente capaz y con autonomía para poder manejarse y aportar criterio e impronta personal a las decisiones
Sin un liderazgo claro, moderno, que contagie, la organización no va a poder adecuar su comportamiento organizacional a las necesidades del entorno actual.
Un liderazgo basado en las personas, en equipos, en redes, en estructuras diferentes. Un liderazgo que debe desarrollar dinámicamente los principios mental, emocional y físico. Un liderazgo que considera la visión y el posicionamiento deseados con coraje para remover las estructuras existentes, donde la base es la comunicación y la integración entre las personas y entre las organizaciones, buscando relaciones ganar-ganar.
Ir hacia un modelo mental integrador, holístico y dinámico, buscando generar energía y entusiasmo en las personas, buscando que éstas exploten cosas nuevas siendo persistentes , pudiendo enseñar , formando nuevos líderes, personificando la acción, basados en la interconectividad y el trabajo en equipo.
El líder tiene que trasmitir la visión, personificar la visión, lograr que cuando la gente lo vea, este viendo la visión. El factor de atracción es la visión enfocada , que se trasmite a través del líder y de los nuevos líderes que se van formando.
Este modo de entender la organización, rompe la fragmentación y lleva a que gradual y naturalmente cambien los modelos mentales, la cultura y la estructura, no como algo impuesto, sino como algo aprendido e incorporado por todos. Esta es la única manera de llegar a resultados sustentables en el tiempo y de conseguir un comportamiento organizacional adecuado a los nuevos tiempos.
